Da quasi un decennio Camst elabora il Bilancio Sociale allo scopo di fornire un'informazione più ampia alla sua base sociale circa gli indirizzi e i risultati istituzionali della Cooperativa.
Dalla prima stesura pensata in primo luogo per il pubblico interno dei Soci lavoratori la cooperativa ha affiancato al tradizionale documento a stampa, che viene redatto e diffuso internamente insieme al Bilancio Consuntivo della gestione, la versione per Internet.
Con l'edizione 2003 si è proseguito in una logica di miglioramento continuo del contenuto informativo orientandolo decisamente ai pubblici esterni, particolarmente i Clienti, allo scopo di far conoscere i risultati ottenuti nelle politiche per la qualità del capitale umano impiegato, per la qualità dei servizi progettati ed erogati ai consumatori, per l'impegno di solidarietà verso la Comunità. Prossimo obiettivo sarà di ricercare in modo sempre più efficace il confronto e l'opinione dei nostri interlocutori.