“Il Bi­lancio Sociale di Nordiconad quest’anno festeggia il suo decimo anniversario da quando nel 2002 fu redatto. Il documento è lo strumento di rendicontazione trasparente, dettagliata del percorso di responsabilità sociale dell’agire di Nordiconad, che vuole dare un riscontro concreto a tutti gli stakeholder del livello di coerenza tra quanto dichiarato e quello che è effettivamente stato attuato. In questi anni il riferimento metodologico adottato per la redazione del documento è quello dei “Principi di redazione” del Gruppo di Studio per il Bilancio Sociale, secondo i quali le finalità di questo lavoro consistono nel “fornire a tutti gli stakeholder un quadro complessivo delle performance economiche, sociali ed ambientali dell’azienda, aprire un processo interattivo di comunicazione sociale e ampliare e migliorare le conoscenze e le possibilità di valutazione e di scelta degli stakeholder”. Si articola in tre principali sezioni: l’“Identità”, che presenta le informazioni e i dati relativi all’organizzazione nel suo insieme, soffermandosi in particolare sull’assetto istituzionale e organizzativo, sui meccanismi di governance e sulle linee strategiche di breve e di lungo periodo; le “Performance economiche”, che costituisce il tramite tra le informazioni del Bilancio Sociale e i dati economico-finanziari del bilancio di esercizio; la “Relazione Sociale”, che analizza i rapporti di scambio tra il Gruppo Nordiconad e i propri stakeholder di riferimento ed espone sinteticamente i risultati ottenuti in relazione agli impegni e ai programmi, cercando di esprimere gli effetti dell’attività realizzata verso ogni categoria di interlocutori: i Soci, i Consumatori, le Risorse Umane, la Comunità, e l’Ambiente.